2024年5月29日，首都醫科大學附屬北京朝陽醫院（以下簡稱朝陽醫院）常營院區開診一周年。

朝陽醫院常營院區是一座集科學化流程、現代化設備、人性化服務為一體的獨立綜合院區。自2023年5月29日開診以來，醫院始終踐行以患者為中心的服務理念，圍繞差異化、補短板、有特色，努力實現全面、平穩、快速發展。

常營院區設計日均門診服務量約6000人次，開診一周年，現已接近5000人次，單日門診量最高達4720人次。

常營院區編制床位1000張，運行一周年，現已開放病區22個，開放床位933張（基本開滿狀態）。其中重癥監護病區3個，配置床位49張，院區開放22間手術間，單日最高手術量達105臺。導管中心現有導管室4間（期中包含急診導管室1間），單日最高介入手術量達27臺。

常營院區一年來出院患者總人次達27534人，其中手術患者11090，手術占比40.2%，其中Ⅲ級手術4856例，IV級手術3888例，IV級手術占比35.06%，達芬奇機器人手術65例，急診手術1982例，占比17.87%。常營院區目前已全面開放周末及節假日擇期手術，最大限度方便患者。

合理布局門急診區域，以人為本專科整合

常營院區打破以往將內科與外科完全分離的慣例，將現有的內外診區進行融合，按照人體器官系統，科學設置門診布局，在門診各大專業科室建立幾十個專病門診，將相關學科資源整合在一個診療區域，形成四大診區，讓疾病的診療更系統、更規范、更專業。即節省患者的就診時間，更為患者眾提供更加優質、高效、便捷、有溫度的醫療服務。

常營院區急診科與朝陽區急救中心建立無縫銜接的醫療救治綠色通道和救治機制，實現了資源調配合理化、信息傳輸實時化、患者信息同步化、協同診治精細化、急救銜接無縫化，有效地縮短了急救時間，實現院前急救人員與院內的急診團隊“零時差”融合。并結合醫院自身的優勢，開通了危險性腦卒中、中毒、胸痛、孕產婦、創傷等5個綠色通道服務。

實現信息技術與醫療服務深度融合，力求打造“數智化醫院”

患者進入樓內，可以用最短的時間了解醫院的各類信息，90%的門診應用軟件已經搬遷至云平臺。采血中心全自動智能采血管理系統，申請、排隊、采血、上機、回執等一系列的流程中全自動化大幅提升工作效率，確保采血的準確性；“智慧藥房”使得藥品的入庫、出庫、取藥、發藥全部為自動化，取代了藥師傳統手工投方的體力勞動，投藥失誤率降至為零，大大縮短患者等候取藥的時間，全程只需5-10秒。推進多渠道精準預約，智慧預約。運用人工智能等手段提升預約診療精準度，推行實名制預約，醫生號源個性化，且能動態調整，以滿足患者需求。患者可提前14天分時段精準預約。醫技預約平臺在原有窗口預約基礎上，推出醫生端預約、自助機自主預約和手機端自主預約，打造高效便捷醫療。

建設集成化管理平臺，以科技提升治理效能

常營院區基于建筑信息模型技術（Building Information Modeling，簡稱BIM）的數字化交付和運維管理平臺建設是北京市屬醫院建設到運營全過程基于BIM應用的第一個試點。通過BIM技術，可實現建管運“一盤棋”，統一數據底座，開放性、可擴展性。開診一周年后，現已構建醫療空間資源實時管理和調度平臺，初步實現空間資源的動態管理和合理使用。通過門診診室及住院床位資源管理平臺。可實時查看常營院區門診診室及住院床位資源使用情況，動態合理調配診室、床位等資源。基于BIM數字底座，對接門診叫號系統，實時分析接診時間、排隊情況等數據。

優化院區管理體制機制，提升院區精細化管理

2022年9月，常營院區開診前9個月，院黨委研究決定成立常營院區開辦專班，專班下設一辦十四組（門診醫技組、醫療護理組、藥事教育組、人力資源組、信息建設組、物資設備組、基建工程組、后勤保障組、安全保障組、財務績效組、標識科研組、院感疾控組、宣傳輿情組、紀檢督察組），抽調院內各職能部門精兵強將，全力以赴確保常營院區在2023年5月29日順利開診。該工作模式多次在上級部門的總結大會上進行經驗分享，得到了上級有關單位的高度認可。開診后，常營院區成立綜合管理辦公室，負責常營院區日常運行管理，為醫教研管各項工作的順利開展提供堅強保障。

下沉優質醫療資源，為百姓提供家門口服務

常營院區自開診以來，持續組織開展“服務百姓健康行動暖人心”系列義診活動，各臨床科室積極參與。義診區域從周邊的社區到平谷山區，截至目前義診覆蓋全市20個社區和1個山區，根據不同片區群眾疾病譜特點，精準對接就醫需求。針對疑難重癥患者，則由常營院區提供綠色通道服務。義診活動共31次，服務3000余人。

開展疑難復雜手術，打造朝陽醫院外科新高度

2024年5月24日，在常營院區開診一周年前夕，呼吸與危重癥醫學科及介入放射影像中心肺血管MDT團隊，成功為兩位長期藥物治療無效的重度肺動脈高壓患者實施經皮肺動脈去神經射頻消融術（PADN），PADN手術作為針對肺動脈高壓患者治療方法，通過抑制交感神經活性、降低肺動脈壓力，為患者帶來長期的治療益處。這是朝陽醫院成功開展的首次PADN手術，標志著朝陽醫院在肺動脈高壓治療領域再添利器。

2024年4月20日（周六），常營院區肝膽外科領銜，聯合泌尿外科、麻醉科、重癥醫學科等多學科通力協作，為一名膽囊神經內分泌腫瘤術后腹膜后占位、腫瘤復發的患者，成功實施了動脈入路根治性胰十二指腸切除術，聯合下腔靜脈部分切除，異體血管置換，自體右腎原位移植。聯合下腔靜脈切除、異體血管移植重建手術，是朝陽醫院在國內最早開展的創新技術，也是外科領域最為先進的手術之一。該技術在常營院區的開展體現了多學科緊密協作的優良作風，同時也代表醫院的綜合實力。

2024年4月，常營院區泌尿外科醫護團隊一日內成功實施了兩例達芬奇機器人輔助的復雜尿路修復手術，為來自京外的兩位患者帶來了重生希望。兩位患者此前經歷了多次傳統手術失敗，導致輸尿管嚴重狹窄和雙側腎積水，病情復雜且嚴重，甚至面臨著透析的風險。在麻醉科以及手術室團隊的大力支持和密切協作下，泌尿外科醫護團隊精心制定的修復方案得到了成功實施。利用達芬奇機器人系統的精確操控，醫生們精細地解剖和重建了受損的尿路，手術創傷小、吻合細致，患者恢復迅速。

目前，北京朝陽醫院正在朝著構建以“醫、教、研、防、經營管理、文化建設”六位一體發展模式，“以患者為本、以職工為本、以醫院為本、以黨和國家民族為本”的發展宗旨，“一核三翼”（一核：本部、常營、石景山三院區統籌差異化發展，三翼：燕達、懷柔、專科聯盟）的發展格局不斷邁進。未來，北京朝陽醫院將立足首都城市戰略定位，堅定有序疏解非首都功能，充分發揮醫院的優勢資源輻射帶動作用，不斷提升醫療水平、提供優質服務、健全管理制度，推動區域醫療水平不斷提升。

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