近日，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽(yáng)醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱朝陽(yáng)醫(yī)院）常營(yíng)院區(qū)膀胱鏡室定制安裝了一批全新的腳凳。3月13日，常營(yíng)院區(qū)護(hù)理部督導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)王海玲在膀胱鏡室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控督查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處可能影響患者安全的小細(xì)節(jié)——“小而窄”的腳凳。針對(duì)此問(wèn)題，王海玲立即采取行動(dòng)，與膀胱鏡室護(hù)士王彩霞共同調(diào)研其他診室腳凳的優(yōu)缺點(diǎn)，并體驗(yàn)?zāi)_凳的舒適度與適配性。

經(jīng)過(guò)調(diào)查與體驗(yàn)，王海玲決定為膀胱鏡室定制適配的腳凳。數(shù)日之內(nèi)，新腳凳的安裝工作順利完成。患者復(fù)查時(shí)對(duì)新腳凳的舒適度和穩(wěn)定性表示高度認(rèn)可，他們紛紛表示新腳凳不僅平穩(wěn)舒適，方便轉(zhuǎn)身，而且面積更大，穩(wěn)定性更強(qiáng)，極大提升了檢查過(guò)程中的安全感。甚至有患者表示希望預(yù)定一個(gè)帶回家中使用。

這一細(xì)節(jié)的改進(jìn)，不僅彰顯出醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者安全與舒適體驗(yàn)的高度重視，也體現(xiàn)出他們?cè)诠ぷ髦械募?xì)心與用心。未來(lái)，朝陽(yáng)醫(yī)院將繼續(xù)推進(jìn)患者安全文化建設(shè)，確保患者安全始終作為工作的重中之重。同時(shí)，醫(yī)院也將積極做好宣傳推廣，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)各界參與患者安全工作的積極性，共同構(gòu)建患者安全多元共建共治的新格局。

常營(yíng)院區(qū)膀胱鏡室 王彩霞 綜合診區(qū) 陳偉微