2023年6月27下午和6月28日上午， 158位院長分2天4批考察首都醫科大學附屬北京朝陽醫院（以下簡稱朝陽醫院）門急診及住院服務中心創新流程和重點學科科室管理。醫務處牽頭聯合護理部、門診辦公室、績效與運營管理辦公室和院辦負責全程接待工作。

為提升國家鄉村振興重點幫扶縣人民醫院院長管理能力與業務素質，提高幫扶質量與工作成效，中央組織部、國家衛健委組織組團式”幫扶國家鄉村振興重點幫扶縣人民醫院158位“院長團”來京培訓學習，實地參觀北京協和醫院、朝陽醫院、北京大學第三醫院、首都醫科大學附屬北京天壇醫院。

醫務處副處長馬雪介紹朝陽醫院基本概況。

績效與運營管理辦公室副主任柴冬麗分享醫院經營管理經驗。

醫務處干事梁勇、護理部副主任蔡娟、門診護士長趙路、院辦干事王彤分工協作帶領“院長團”實地參觀門急診區域、呼吸二病區和心臟一病區。

朝陽醫院心臟中心主任蘇丕雄和心臟中心副主任、心內科主任劉興鵬，呼吸二病區主任醫師詹曦和副主任醫師王睿代表醫院國家臨床重點專科向“院長團”介紹心臟中心和呼吸與危重癥醫學科的學科特色、學科發展和管理經驗。住院服務中心護士長高愛菊分享了“全院一張床”和預住院服務的管理理念；門診護士長趙路介紹了急診分級診療、急診搶救室封閉管理和一站式預約等管理創新便民服務舉措。

參觀過程中，“院長團”與醫院迎檢團隊互動交流熱烈，紛紛表示本次參觀既開闊了視野，同時拓寬了管理思路，受益匪淺，希望以后可以有更多機會交流溝通。

醫務處 梁勇 馬雪