一、異地參保人員門診就醫流程？

答：異地參保人在參保地成功辦理跨省異地費用直接結算備案（門急診、住院）后，首次來我院就診時需先在一層7、8、9號窗口進行社?？P聯，再持異地社?？ㄔ谌斯ご翱趻焯枺U費。（注：京醫通自助機目前不支持異地醫保直接結算。目前異地醫保只能通過114預約掛號。）

二、異地參保人員在什么情況下無法持卡實時結算？

答：在某些情況如系統不穩定、系統升級、異地系統聯通障礙、異地參保人員未做異地就醫門診備案、異地政策尚不支持異地結算等，可能導致異地參保人員無法持卡實時結算。