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首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院

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就醫(yī)指南

醫(yī)保政策

北京市社會保障卡掛失、補(換)卡流程

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  一、預(yù)掛失

  1、拔打社??ǚ?wù)熱線96102(24小時服務(wù))進行電話預(yù)掛失;

  2、到社保卡服務(wù)網(wǎng)點辦理書面預(yù)掛失;

  3、在社??ǚ?wù)網(wǎng)點、定點醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)設(shè)置的自助終端電子觸摸屏上進行自助預(yù)掛失。經(jīng)確認(rèn)后,掛失的社保卡停止結(jié)算功能。

  特別提示:

  如果您在預(yù)掛失后找回原卡,如不急需看病就醫(yī)則不需撤銷掛失,預(yù)掛失10 天后自然解掛,社??ɑ謴?fù)正常使用;如果急于看病就醫(yī)可到本市任意的社??ǚ?wù)網(wǎng)點辦理撤消掛失手續(xù)。



  二、正式掛失與補卡

  正式掛失手續(xù)應(yīng)由本人辦理,特殊情況下(如行動不便、高齡等)可委托他人代辦。掛失人應(yīng)出示本人身份證,委托他人代辦的,須同時提供被委托人的身份證(原件與復(fù)印件)。在正式掛失的同時應(yīng)辦理補卡手續(xù),當(dāng)場填寫《申請單》,交給社??ǚ?wù)網(wǎng)點工作人員辦理后開具《領(lǐng)卡證明》,該證明可作為補卡人補卡期間的臨時就醫(yī)憑證。15個工作日后,補卡人持本人的身份證和《領(lǐng)卡證明》到社保卡服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新卡。



  三、換卡

  因卡片污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機具上使用的,持卡人需持原卡和本人身份證到社??ǚ?wù)網(wǎng)點辦理換卡手續(xù)。15個工作日后,申請換卡人持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》到社??ǚ?wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新卡。