今天是2022北京冬奧會開幕第12天，國家速滑館倒數(shù)第4個比賽日。

“我是順豐快遞，在速滑館南路西口貨物架上有你的快遞，請來領取。”

“我是圓通快遞，請來速滑館南路西口取快遞。”一上午，快遞的電話應接不暇，張佳瀅同學樂呵呵地回應著，然后準備著推車去取快遞。

“佳瀅，昨天轉(zhuǎn)診北三的患者，你把信息整理一下，一會兒報我。”醫(yī)療經(jīng)理周老師匆忙的吩咐著……

“下午冬奧組委醫(yī)療例會，你準時參加一下。一是匯報一下場館的情況，同時記錄一下冬奧組委醫(yī)療服務處有沒有什么要求，及時告訴我。”周老師安排著……

“都7點了，還不走啊？回到學校又會晚的。”一起辦公的醫(yī)療官催著她……

這一件件的事情，匯集在一起，就構(gòu)成了小張同學工作的一天。

小張同學，首都醫(yī)科大學護理學院2019級碩士研究生，國家速滑館醫(yī)療保障團隊專職醫(yī)療副經(jīng)理，全程、全面協(xié)助醫(yī)療經(jīng)理工作。因為入職時間長，幾乎全程都在，場館醫(yī)療領域的大事小事幾乎都了解；尤其進入閉環(huán)與環(huán)外的管理之后，“隔空”處理環(huán)內(nèi)醫(yī)療事情，她更是得心應手，因此獲得“答應”昵稱。

自2021年初開始，小張同學派駐國家速滑館醫(yī)療協(xié)調(diào)員，協(xié)助醫(yī)療經(jīng)理處理場館醫(yī)療事務，特別是領取上級醫(yī)療任務、參加各類會議、下達醫(yī)療工作安排。初涉該領域，還有點怯怯的；隨著時間延長和理解的加深，逐步成為周經(jīng)理不可或缺的得力助手。經(jīng)歷去年4月的測試活動和10月的測試比賽，小張同學的“協(xié)調(diào)”作用發(fā)揮淋漓盡致。有鑒于此，國家速滑館管理層考慮到以小張同學為代表的幾位協(xié)調(diào)員盡職盡責的工作，破格晉升為副經(jīng)理職務，作為工作被認可、崗位重要性的一個重要體現(xiàn)。這也是作為首醫(yī)護理學院外派參加醫(yī)療協(xié)調(diào)員9位同學中，唯一一位副經(jīng)理職位。

進入正式比賽期間，疫情防控政策更嚴格。閉環(huán)管理政策執(zhí)行，在環(huán)內(nèi)的醫(yī)療人員有62位，環(huán)外23位。自1月23日閉環(huán)政策執(zhí)行以來，到賽事結(jié)束后3周的管控，7周左右時間，人員日常的一些需求額外、醫(yī)療保障工作的物資補充等，均落在小張同學肩上，由她來協(xié)調(diào)完成。因此，也就出現(xiàn)了前面不曾停歇的快遞信息等。

小張同學和醫(yī)療經(jīng)理以及醫(yī)療官在環(huán)外堅守，每天9點之前到達，晚上7點之后方可離開，沒有休息。加上每天往返場館通勤時間均在1小時（單程）以上。因此，小張同學回到學校，也就只剩下洗洗睡了，要不次日就醒不來了。唯一一個不在父母身邊過春節(jié)的寒假，就全部奉獻在冬奧的保障上。偶爾跟她聊到這段冬奧保障經(jīng)歷，她說：“收獲特別大，在課堂上還學不到呢。”

“有事找我”之十一，核心關鍵：張佳瀅同學/張答應

醫(yī)療隊 何新華