秋冬季正處于流感高發季節，針對2024年底至今發熱門診患者就診量增長，北京朝陽醫院黨委高度重視，積極部署，本部、常營、石景山三院區同步開展系列措施，力求為患者提供安全、高效、便捷的醫療服務。

本部發熱門診

門診辦公室、感染和臨床微生物科、信息中心等部門，優化多項就診服務流程，在本部和常營院區快速推進病毒抗原先檢測后診療，絕大部分患者已可在掛號后直接進行抗原檢測，在診療時直接出具抗原檢測報告，就診后可在診區快速完成自助機取藥，極大地縮短了患者在院等候時間。

常營院區發熱門診

近日針對流感高峰，醫院抽調黨員醫護人員支援發熱門診，新增出診診室單元，進一步優化流感季患者發熱門診就診流程，針對持北京市醫療機構檢驗互認結果的就診患者設置簡易開藥門診，患者同時可在醫院小程序查看當前候診患者人數，合理安排就診時間。

石景山院區發熱門診

此外，醫院還積極開展發熱門診內部培訓，強化以患者為中心的診療行為，醫護人員在做好發熱門診診療的同時，對于危重癥患者進行妥善留觀及搶救處置。目前，三院區發熱門診均已圍繞患者訴求，合理安排人力資源，最大化安排出診排班。

北京朝陽醫院將持續做好發熱門診候診時長監測與管理工作，不斷優化就診流程，提升服務質量。傾盡全力應對流感季的挑戰，做好廣大就醫群眾的醫療服務保障。

門辦 感染和臨床微生物科