9月6日下午，西院40余名護士在四層門診陽光大廳參加了由北京市醫院管理中心工會主辦、國家心理咨詢師王輝老師主講的《人際溝通團體輔導課程》。良好的溝通技巧既是護理人員應具備的技能， 也是醫患間和諧相處的橋梁，此舉為加強對我院護理人員人際溝通知識的宣教及人際交往能力的培養。

在此次團體輔導課程中，授課老師通過“集體游戲互動”、“團體課程講授”、“一對一心理輔導”等環節，為大家普及了人際交往知識，介紹了人際溝通技巧，為我們接下來的臨床護理服務工作提供了有力的保障。本次活動現場氣氛活躍，人員熱情高漲，受到了所有參課護士的一致好評。

護理管理辦公室

2019年9月18日