近日，由國家衛生健康委醫政醫管局指導、健康界主辦的“第七季改善醫療服務行動全國醫院擂臺賽”總決賽順利舉行。本次大賽共有來自全國各省市數百家醫院2058個參賽案例，其中321個案例入圍本次總決賽。首都醫科大學附屬北京朝陽醫院（以下簡稱朝陽醫院）外科重癥監護室（SICU）王天怡、呂露露代表外科護理團隊參賽的案例《基于Team STEPPS 建立“ICU—病房”一體化模式在肺部延伸護理中的應用效果評價》（Team STEPPS，即改善醫療質量和患者安全的團隊策略與工具訓練模型），歷經前期的初篩、網絡投票、專家評選等激烈角逐，在總決賽中喜獲“優秀案例”獎項。

目前，重返ICU率已是我國三級綜合醫院醫療質量管理與控制的一項考核指標。借此，朝陽醫院外科護理團隊結合實際工作情況，聚焦患者從ICU轉至普通病房的過渡期護理問題，創新性將Team STEPPS模型應用于延伸護理服務模式中，充分發揮ICU護士的專科引領作用，增強病房護士的危重癥護理能力，從而減少患者非計劃重返ICU率，提高患者滿意度，此案例進一步推廣了朝陽醫院改善護理服務的先進方法和優秀成果。

朝陽醫院外科護理團隊將繼續按照國家衛健委關于《進一步改善醫療服務行動計劃》的要求，秉承“嚴謹、創新、關愛、奉獻”的朝陽精神，持續深化護理服務內涵，改善患者就醫體驗，不斷提升護理服務品質，推進醫院高質量發展，為健康中國建設貢獻力量。

SICU 王天怡 呂露露