肝膽外科黨支部 舒昕

　　大家好，我是來自肝膽外科黨支部的舒昕，今天我宣講的題目是：從心做起，真誠相待。

　　成為一名“白衣天使”是我從小的志向。南丁格爾說：“人是最寶貴的，能夠照顧人使他康復，是一件神圣的工作。”如今我的理想實現了，在工作崗位上我一直以誠相待，用真心、細心和責任心去呵護每一位患者。

　　今年3月，我來到閉環管理的發熱門診支援。第一天穿上防護服進入病區，來不及熟悉環境我就全身心地投入工作，與就診患者進行初步流調、溝通、為患者采血、輸液。每次進入病區，感覺身上就多一份重量，那是防護服的重量，更是責任的重量。盡管每次脫下防護服，里邊的衣服都會被汗水浸透，但想想那些真正奮斗在抗“疫”一線的英雄們，自己實在微不足道。因為我熱愛這份職業，所以無怨無悔地付出。

　　記得在發熱門診我收治的一位患者孫叔叔，長期服用靶向藥導致口腔內多處潰瘍，疼痛難忍無法進食，皮膚也多處破潰。因為家屬去過中高風險區，所以被暫時收在共享病房。當孫叔叔看到眼前環境并聽到住院須知后，開始變得焦慮不安，反復和我說：“我本人沒去過中高風險區，不用這么嚴格隔離吧?這么麻煩，我不住院了，快讓我出院吧。”看到孫叔叔緊張的神情，我輕聲安撫道：“您別著急，身體出現問題就要及時治療，我們這里有專業的醫療團隊，您很快就會好起來，放心吧，我在這里，有事您隨時叫我。”聽我說完，孫叔叔的情緒逐漸平復下來。經過詳細問診，醫生為他開具了常規輸液治療、多種外敷藥膏及漱口藥液。我仔細詢問了管床醫生所有藥物的具體使用方法和注意事項，并寫在紙上，示范給孫叔叔。從那天開始，“到漱口時間了，咱們該抹藥了，您今天有沒有好些?潰瘍還疼不疼了?今天能吃東西了嗎?還有哪里不舒服嗎?”成為了我和孫叔叔每天的日常對話。經過幾天治療，孫叔叔可以轉到普通病房了。轉科前他和家屬特意找到我，笑著對我說：“辛苦你了，特別感謝你這些天對我的悉心照顧。”聽到孫叔叔的話，我內心特別感動，能得到患者對我工作的肯定，是一件多么幸福的事。

　　我很感謝這次經歷，不僅在專業技能上得到提升，更重要的是通過這次支援，自己得到了歷練，并深刻感悟到作為一名醫護工作者，平時一句鼓勵的話，一句暖心的問候，就是給患者心靈上最好的助力藥。看似平凡的日常工作，只要用心對患者，彼此建立信任的橋梁，才是這份職業的價值和魅力所在。我會在自身崗位上繼續發光發熱，不忘初心，砥礪前行，實現自我價值。以飽滿的工作熱情迎接黨的二十大勝利召開。