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首都醫科大學附屬北京朝陽醫院

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勇擔當落實醫改任務,守初心提升服務水平——門診采血中心醫改風采紀實

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6月15日零時醫耗聯動綜合改革正式啟動,門診采血中心在院領導正確領導、主管院長及護理部指揮下,從大處著眼,從細節入手,確保醫耗聯動綜合改革工作順利進行。

在此之前,門診采血中心護士長趙路為全體護士進行了醫改培訓,明確了醫改的重大意義,解讀了醫改的相關政策。此次醫改,因門診采血中心涉及到檢驗科及周邊十二個實驗室共1104條檢驗項目明目及價格的調整,趙路多次與信息中心、檢驗科和實驗室聯系溝通,1104條檢驗項目,逐條檢查并錄入采血系統,做好新舊更替,確保醫改前后的平穩切換。

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6月15日零點,醫改正式啟動。堅守崗位的趙路立即用模擬醫囑對采血項目進行實測。7點,當班護士全體上崗,對于出現的問題及時反饋,及時上報,并耐心為患者做好解釋工作。副院長高黎親臨采血中心,指揮作戰,對于出現的問題即刻協調各部門疏導、處理,積極應對。

6月17日是醫改后首個工作日。采血中心作為整個門診的窗口單位,也作為醫改后的首個高流量患者的部門,全體護士提前30分鐘上崗。患者峰時等候時間不超過10分鐘。同時對患者提出的疑問做出了詳盡的解答與處理。黨委書記、理事長張金保,高黎,護理部主任高鳳莉,副主任張艷、游兆媛,親臨采血中心,聽民聲,訪民意,察民情!

在這場戰斗中,門診采血中心在趙路的帶領下,全體成員秉持匠人精神,貫徹執行醫改政策,為患者提供優質服務!

6月15日,不僅僅是醫改啟動的日子,也是趙路寶貝女兒百天的日子,預約好的紀念照,全家福里沒有了爸爸的同框;親朋好友的道賀,沒有了爸爸迎客的身影。6月15日,趙路的右腳踝因扭傷腫脹瘀血,他咬牙忍著痛,打上厚厚的繃帶,一瘸一拐,依舊戰斗在醫改的最前沿。

在這種舍“小家”為“大家”的精神影響下,在這種舍己為公的情懷帶動下,采血中心全體成員將牢牢把握改革方向,明確改革發展任務,努力提高醫療質量及服務水平,更好地滿足人民群眾需要,展現醫改的美好愿景!


門診采血中心  白亦輝