北京朝陽醫(yī)院全科醫(yī)學科三病區(qū)實施護理人文關(guān)懷項目，通過一系列舉措，精準觸及每一位護士內(nèi)心的柔軟角落，激發(fā)她們內(nèi)在的愛與能量，共同營造一個溫馨、和諧的醫(yī)患環(huán)境。

　　能量樹：心靈的充電站

　　在本部G樓全科醫(yī)學三病區(qū)入口處設立了一棵“能量樹”，樹上掛滿了護士們親手粘貼的能量卡，每張卡片都承載著她們對工作的熱愛、對生活的期待以及對未來的憧憬。這棵能量樹，不僅是一個視覺上的亮點，更是一個心靈的充電站，每當護士們感到疲憊或困惑時，來到樹下，便能感受到來自同事們的支持與鼓勵，重新獲得前行的力量。

　　夸夸墻：贊美的聲音

　　為了增強護士的自信心與歸屬感，在休息區(qū)設立了一面“夸夸墻”。每周一利用晨交班時間，每一位護士都會針對同一名同事在工作中值得表揚的瞬間，無論是專業(yè)技能的精湛，還是對待患者的耐心與細心，表達對改同事的認可與贊美，這位同事在這些贊美中挑選出自己最為中意的三件事或者三個詞語打印出來，并配上她美美的照片，展示在這面“夸夸墻”上。這面墻，成為了護士們相互激勵、共同進步的重要平臺。

　　護士在工作中難免會遇到各種挑戰(zhàn)與困難，科室設立了“遇到事情談談心里話”的環(huán)節(jié)。每季度護士長會分別組織護士進行談心聊天，護士們可以分享自己在工作中遇到的困惑、挑戰(zhàn)以及成功的經(jīng)驗。或者護士們隨時遇到什么事情都可以找護士長暢所欲言，分享內(nèi)心的真實感受，同時也能從同事們的建議與經(jīng)驗中汲取力量，共同成長。

　　許愿桃樹：夢想與希望的寄托

　　在全科醫(yī)學科三病區(qū)的大堂中，2018年春節(jié)前我們精心種植了一棵“許愿桃樹”。每年春節(jié)，全科醫(yī)護人員都會來到樹下，在樹上掛上許愿紅包、中國結(jié)、五帝錢等，許下她們自己對工作、生活的美好愿望，這項活動已經(jīng)成為全科醫(yī)學三病區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)目。這棵桃樹，不僅見證了護士們的成長與蛻變，更成為了她們夢想與希望的寄托。

　　排班表每周一句勵志語錄：心靈的導航

　　一項堅持了11年的舉動不停更，在每周的排班表上會精心挑選一句勵志語錄，手寫摘抄。并且在逢年過節(jié)還會配上應景的圖片，送上節(jié)日的祝福和問候。如“以愛之名，守護生命；以夢為馬，不負韶華”等，以此激勵護士們保持積極向上的內(nèi)心的升華，面對工作中的挑戰(zhàn)與困難。這些語錄，如同一盞盞明燈，照亮了護士們前行的道路。

　　每天晨交班時一滴精油：心靈的撫慰

　　為了營造更加溫馨、寧靜的工作氛圍，每天晨交班時，都會為每位護士準備一滴精油。這滴精油，不僅能夠幫助護士們緩解壓力、提升注意力，更象征著醫(yī)院對護士們身心健康的深切關(guān)懷。

　　科里每一位護士都形成了習慣，無論是誰外出旅游或培訓，大家都會為其他姐妹們挑選一份漂亮的、獨特的伴手禮。這些伴手禮，代表了護士們之間的友誼和關(guān)愛，增強了團隊之間的凝聚力與歸屬感。

　　護理人文關(guān)懷，是醫(yī)療工作中不可或缺的靈魂。它讓護士有愛有能量，也讓患者感受到家一般的溫暖。在這條充滿愛與希望的道路上，全科醫(yī)學科三病區(qū)將繼續(xù)攜手前行，讓每一縷陽光都能精準觸及心靈，共同創(chuàng)造一個更加和諧、美好的醫(yī)療環(huán)境。

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