5月9日凌晨四點多，首都醫(yī)科大學附屬北京朝陽醫(yī)院西院（以下簡稱西院）的核酸采樣隊員們正在趕來醫(yī)院的路上。當天，西院派出120名隊員完成了石景山區(qū)古城街道30余個采樣點位，共計46617人次的核酸采樣任務。

4月26日至5月9日期間，西院累計外采核酸11輪，參與醫(yī)師、護士、醫(yī)技人員、職能部門人員1650人次，其中副高以上職稱人員75人（副高71人次，正高4人次），占比15.18%。執(zhí)行石景山區(qū)古城街道核酸采樣任務，共完成核酸采樣555439人次；在石景山古城街道緊急支援封控社區(qū)的核酸采樣任務中，入戶采核酸的醫(yī)護人員每人每日一天要爬60層樓，1440個臺階，平均兩萬多步。

院長助理黃愛萍點位巡查中和社區(qū)主任溝通

醫(yī)生李杰封控區(qū)爬樓采樣前

醫(yī)生李杰封控區(qū)爬樓采樣后

石景山區(qū)常住人口56.8萬人，其中古城街道8.12萬人，相對老舊社區(qū)比較分散且距離西院距離偏遠。采樣點位最多的時候一天有45個，需要開放80-100多條通道，而且西院接到第二天采核酸任務的時間經(jīng)常是晚上8點以后，安排好采核酸人員需要到次日零點以后。為了能提高工作效率，同時還要滿足醫(yī)院的日常門急診、住院、危重癥患者的救治需求，最大限度地減少醫(yī)院外派人數(shù)，西院醫(yī)護和管理部門迅速針對任務量連夜進行分析研判。 在4月26日核酸采樣后的多次復盤會上，院長助理黃愛萍帶領大家對每個采樣點位、環(huán)節(jié)進行了復盤、點評和總結(jié)，使得接下來的核酸采樣工作高效、精準運行。西院創(chuàng)建了核酸采樣隊的高效工作模式：即，醫(yī)院接到外采核酸任務后聯(lián)系街道，核實人數(shù)、點位、道數(shù)、開始時間、交通工具、防疫物資等具體事宜；組建醫(yī)生、護士、學生、職能點位長組成的采樣隊；物資部門開始準備防護消殺物資；各點位長與街道點位居委會對接，優(yōu)化了采樣流程，提高了工作效率。

多名管理干部身先士卒，親自上陣

西院團隊持續(xù)多輪支援石景山區(qū)核酸檢測采樣工作，黃愛萍身先士卒、頂著高溫，帶隊到各個采樣點位巡查、協(xié)調(diào)，在老古城長安雅苑采樣點位更是親自上陣為居民進行采樣服務。西院綜合黨支部書記、干部綜合科副主任王晶第一批就參加了外采核酸支援工作；門診辦公室主任吳雨龍，社會工作辦公室主任鄭紀銀不懼年齡已大選擇沖鋒在前；神經(jīng)內(nèi)科副主任醫(yī)師劉東濤是雙職工家庭，5月5日他和妻子分別在不同的采樣點為居民采樣；病理科副主任陳紅及多名臨床專家主任、副主任醫(yī)師克服臨床科室人員緊張、防疫任務重的困難，保障核酸檢測任務的圓滿完成。

黃愛萍帶隊到老古城長安雅苑為居民服務

門診辦公室主任吳雨龍采樣中

社會工作辦公室主任鄭紀銀采樣

鄭紀銀核酸采樣后

神經(jīng)內(nèi)科副主任醫(yī)師劉東濤

采樣幕后的作戰(zhàn)，醫(yī)政部門連續(xù)堅守

“您好，是樂醫(yī)生嗎？明日有核酸外采任務，請心內(nèi)科調(diào)配醫(yī)生參加，謝謝！”“好的，心內(nèi)科明日將安排五名醫(yī)生參加?！?/p>

4月25日22點，西院醫(yī)務管理辦公室、護理管理辦公室全體工作人員還在加班部署第二天的核酸采樣任務。除調(diào)配臨床科室醫(yī)務人員以外，還連夜做好各點位的人員安排，既要保障外采任務的順利進行，也要保障院內(nèi)正常的醫(yī)療秩序，工作部署直到深夜。而這樣的情景，自25日起至5月8日，每一個夜晚都在重復。

護士們發(fā)給護理辦公室老師的請戰(zhàn)信息

多名醫(yī)生主動請纓，奔赴防疫“第一線”

接到石景山區(qū)疫情防控支援的通知，各科室積極響應，很多醫(yī)務人員放棄自己的調(diào)休、公休，主動請纓。在核酸檢測現(xiàn)場的烈日下他們揮汗如雨，在午餐飯點他們?nèi)詧允卦谂_前，勤勤懇懇，毫無怨言，奔赴在古城街道三十余個分散的采樣點位上。圓滿完成了外采任務，受到當?shù)鼐用窈蜕鐓^(qū)領導的一致好評。

奮戰(zhàn)封控小區(qū)，大白兼職義診

自5月6日以來，西院承擔了石景山區(qū)“十萬平”封控區(qū)域核酸采樣工作，因該小區(qū)是老舊樓房，沒有電梯，醫(yī)務人員需要逐一爬樓入戶采集。但是醫(yī)務人員毫無怨言，大家團結(jié)合作，奮戰(zhàn)在封控區(qū)域前線。

金鑫閣準備就緒，馬上進入封控區(qū)

5月8日完成核酸采樣任務支援之余，西院骨科副主任醫(yī)師朱文藝利用休息時間為小區(qū)居民進行義診咨詢，受到社區(qū)居民的歡迎與好評。

朱文藝醫(yī)生封控區(qū)采樣之余義診

社區(qū)核酸采樣里的醫(yī)者仁心

核酸采樣看似是一個簡單的動作，其實是一個技術活。

石景山區(qū)古城街道燕堤南路社區(qū)有這樣一位耐心細致的帥氣小伙，他就是西院手術室的男護士郭勁峰。干起活來就是一個“拼命三郎”。他已經(jīng)5次到達這個點位，從一大早穿上防護服的那一刻開始，他就馬不停蹄地為居民做核酸采樣，整輪采樣結(jié)束，他的手變的又白又脹、衣服濕透、臉上也是深深的口罩印子。

對待前來采樣的老人和孩子他更是耐心十足，常常聽到他輕聲細語地對老人說：“沒事，張大嘴收起舌頭，別怕，我輕一點?！睂Υ『⑺部偸窍群搴迷匍_始采樣。

社區(qū)里無論是被他采過樣的居民還是與他配合的工作人員，都很喜歡他，有郭勁峰在大家就踏實。他在細微之處真正做到了醫(yī)者仁心。

讓物資保障成為戰(zhàn)勝疫情的底氣

自4月26日到5月9日，物資保障部門團結(jié)協(xié)作，全力保障防疫物資供應。因任務緊急，采樣點位多，為盡可能的減少外出采樣人員負擔，盡快投入到核酸采樣工作當中，西院物資器械辦公室、供應室每天專人負責協(xié)調(diào)、發(fā)放、收取各組出發(fā)、帶回的通用物資（消毒用品、防護用品、手套等）。早晨5：30為每名外出采樣人員發(fā)放個人標準防護包，按組領取；晚上清點帶回物資、備貨，準備第二天所需的物資。為保障第二天外采人員能正常出發(fā)，他們經(jīng)常挑燈夜戰(zhàn)，既要保障物資供應又不能浪費，每天如此。

讓物資保障成為戰(zhàn)勝疫情的底氣

職能部門幕后支援，默默奉獻

4月25日晚，西院接到第二天石景山區(qū)大規(guī)模核酸采樣的任務，緊急抽調(diào)近200名醫(yī)護人員，覆蓋古城街道50余個點位。組織協(xié)調(diào)工作要求在當晚必須完成，黃愛萍立即召集醫(yī)務、護理、人事、院辦等主要職能部門明確除留守人員外，其他職能部門人員全部作為“點位長”與社區(qū)對接，為外采核酸醫(yī)護人員提供協(xié)調(diào)保障服務。

在逐漸適應采樣的工作節(jié)奏后，職能部門的工作也變得有條不紊起來?！皶浤?，明天咱們的點位幾點出發(fā)，幾點到崗？”“老師您好，明天的點位需要咱們6:00出發(fā)，6:30開始采樣?！甭毮懿块T的“點位長”作為醫(yī)院和社區(qū)溝通的橋梁，將工作信息點對點通知到醫(yī)護人員，確保采樣工作萬無一失。同時梳理好本站點的物資，對接好社區(qū)的車輛，確認好工作餐的數(shù)量，解決醫(yī)護人員的后顧之憂，大大提高了采樣點的工作效率。

由于疫情形勢不斷變化，5月2日起又啟動了新一輪的核酸采樣任務。在人員最緊張時，職能部門有醫(yī)護背景的員工也列入了后備隊伍。與此同時職能部門的“點位長”升級為“片區(qū)長”，一人對接多個點位，常常連夜確認信息，天蒙蒙亮就來到醫(yī)院做好采樣準備工作。通過對各站點的走訪，及時了解醫(yī)護人員和社區(qū)的需求，統(tǒng)籌安排各站點采樣工作。通過這次對社區(qū)的支援，良好地溝通、高效地采樣，加深了社區(qū)對醫(yī)院工作的理解。如八千平社區(qū)、老古城66號院還安排志愿者配合醫(yī)護人員采樣，大幅提高了工作效率，支援的醫(yī)務人員私下聊天說：“下次我們還來這個點位”。

所有職能部門均全力投入此項工作，克服了人員少、人員年齡大等各種困難，多位即將退休的老同志依然沖鋒在前，就醫(yī)護人員工作條件、環(huán)境、用餐條件等細節(jié)與社區(qū)書記進行溝通。在大家共同努力下圓滿完成了歷時11天的采集任務。

八千平社區(qū)給醫(yī)務人員的母親節(jié)鮮花

西院 靳麗穎 周慶燕 何悅 田爽