今天是2022北京冬奧會(huì)開幕第12天，國家速滑館倒數(shù)第4個(gè)比賽日。

“我是順豐快遞，在速滑館南路西口貨物架上有你的快遞，請(qǐng)來領(lǐng)取。”

“我是圓通快遞，請(qǐng)來速滑館南路西口取快遞。”一上午，快遞的電話應(yīng)接不暇，張佳瀅同學(xué)樂呵呵地回應(yīng)著，然后準(zhǔn)備著推車去取快遞。

“佳瀅，昨天轉(zhuǎn)診北三的患者，你把信息整理一下，一會(huì)兒報(bào)我。”醫(yī)療經(jīng)理周老師匆忙的吩咐著……

“下午冬奧組委醫(yī)療例會(huì)，你準(zhǔn)時(shí)參加一下。一是匯報(bào)一下場館的情況，同時(shí)記錄一下冬奧組委醫(yī)療服務(wù)處有沒有什么要求，及時(shí)告訴我。”周老師安排著……

“都7點(diǎn)了，還不走啊？回到學(xué)校又會(huì)晚的。”一起辦公的醫(yī)療官催著她……

這一件件的事情，匯集在一起，就構(gòu)成了小張同學(xué)工作的一天。

小張同學(xué)，首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院2019級(jí)碩士研究生，國家速滑館醫(yī)療保障團(tuán)隊(duì)專職醫(yī)療副經(jīng)理，全程、全面協(xié)助醫(yī)療經(jīng)理工作。因?yàn)槿肼殨r(shí)間長，幾乎全程都在，場館醫(yī)療領(lǐng)域的大事小事幾乎都了解；尤其進(jìn)入閉環(huán)與環(huán)外的管理之后，“隔空”處理環(huán)內(nèi)醫(yī)療事情，她更是得心應(yīng)手，因此獲得“答應(yīng)”昵稱。

自2021年初開始，小張同學(xué)派駐國家速滑館醫(yī)療協(xié)調(diào)員，協(xié)助醫(yī)療經(jīng)理處理場館醫(yī)療事務(wù)，特別是領(lǐng)取上級(jí)醫(yī)療任務(wù)、參加各類會(huì)議、下達(dá)醫(yī)療工作安排。初涉該領(lǐng)域，還有點(diǎn)怯怯的；隨著時(shí)間延長和理解的加深，逐步成為周經(jīng)理不可或缺的得力助手。經(jīng)歷去年4月的測試活動(dòng)和10月的測試比賽，小張同學(xué)的“協(xié)調(diào)”作用發(fā)揮淋漓盡致。有鑒于此，國家速滑館管理層考慮到以小張同學(xué)為代表的幾位協(xié)調(diào)員盡職盡責(zé)的工作，破格晉升為副經(jīng)理職務(wù)，作為工作被認(rèn)可、崗位重要性的一個(gè)重要體現(xiàn)。這也是作為首醫(yī)護(hù)理學(xué)院外派參加醫(yī)療協(xié)調(diào)員9位同學(xué)中，唯一一位副經(jīng)理職位。

進(jìn)入正式比賽期間，疫情防控政策更嚴(yán)格。閉環(huán)管理政策執(zhí)行，在環(huán)內(nèi)的醫(yī)療人員有62位，環(huán)外23位。自1月23日閉環(huán)政策執(zhí)行以來，到賽事結(jié)束后3周的管控，7周左右時(shí)間，人員日常的一些需求額外、醫(yī)療保障工作的物資補(bǔ)充等，均落在小張同學(xué)肩上，由她來協(xié)調(diào)完成。因此，也就出現(xiàn)了前面不曾停歇的快遞信息等。

小張同學(xué)和醫(yī)療經(jīng)理以及醫(yī)療官在環(huán)外堅(jiān)守，每天9點(diǎn)之前到達(dá)，晚上7點(diǎn)之后方可離開，沒有休息。加上每天往返場館通勤時(shí)間均在1小時(shí)（單程）以上。因此，小張同學(xué)回到學(xué)校，也就只剩下洗洗睡了，要不次日就醒不來了。唯一一個(gè)不在父母身邊過春節(jié)的寒假，就全部奉獻(xiàn)在冬奧的保障上。偶爾跟她聊到這段冬奧保障經(jīng)歷，她說：“收獲特別大，在課堂上還學(xué)不到呢。”

“有事找我”之十一，核心關(guān)鍵：張佳瀅同學(xué)/張答應(yīng)

醫(yī)療隊(duì) 何新華