除夕夜，首都醫科大學附屬北京朝陽醫院（以下簡稱朝陽醫院）西院產科值班醫生突然接到120電話，詢問有一位在婦產醫院建檔，想轉檔至朝陽醫院的居家隔離產婦出現胎動異常，需要就診，詢問能否正常接診。

產科值班醫生立即與還在家中等待120接診的孕婦取得聯系，詳細詢問其病情，了解建檔情況，并提供線上電話的健康指導，明確告知患者，無論是否在我院建檔，如病情需要，朝陽醫院均可提供專業診療。產科醫生在指導患者等待120到場后，直接按照現行疫情管理規定前往朝陽醫院西院發熱門診就診，將有產科醫生前往發熱門診為其提供診療。

等待孕婦來院過程中，產科值班三線副主任醫師曾浩霞向婦產科主任陳晨、副主任趙會榮及醫務管理辦公室匯報情況。陳晨考慮到孕婦未在西院建檔，孕期產檢等情況不詳，現已足月，胎動異常，就診后有需要急診分娩或手術的可能，診療過程中需要多科室配合，立即向院長助理黃愛萍匯報情況。黃愛萍立即匯報了院長徐建立，并指派負責產科的趙會榮立即趕往醫院負責孕婦的診療工作。

全院多科室密切配合，黃愛萍和醫務管理辦公、護理管理辦公室領導迅速到達婦產科，了解孕婦情況，并指示：“無論是否在西院建檔，無論是否有新冠感染，患者到朝陽醫院就診，我們就必須提供優質的診療服務，但必須嚴格遵守疫情規定的各種防疫措施，按照已制定的應急預案進行診療，保證母嬰安全同時確保疫情不擴散。”

為了更全面了解患者孕期情況，醫務管理辦公室立即與石景山婦幼協調，積極在北京市孕產婦管理系統調取患者既往產檢信息。醫務管理辦公室協調感染科準備隨時啟動感染科手術室，協調手術室物資、人員隨時準備急診手術，通知產房及兒科做好搶救準備，通知超聲科、檢驗科確保孕產婦各項檢查、檢驗綠色通道暢通。

居家隔離孕婦到達朝陽醫院西院發熱門診后，發熱門診醫護當即對孕婦進行流調，并由產科值班醫生為孕婦進行胎心監護、產科查體等檢查。幸運的是，孕婦就診后監護提示胎兒反應好，暫無直接缺氧證據，孕婦也自覺胎動恢復正常。但考慮到產婦同時有腹瀉癥狀，病情有可能隨時變化，為保證孕婦安全，更好監測病情變化，產科醫生建議患者進行更詳細的檢查或住院。最后，患者要求回家觀察。趙會榮及產科值班醫生綜合評估患者的病情后準予離院，離院前反復向患者交代回家后的相關注意事項，指導監測胎動，并告知西院產科24小時可隨時提供在線健康指導和接診工作。

西院婦產科 曾浩霞