為進(jìn)一步拓寬預(yù)約掛號(hào)服務(wù)能力，方便群眾就醫(yī)，我院從挖掘內(nèi)部潛力、改善服務(wù)流程入手，在保留114預(yù)約、京醫(yī)通預(yù)約、官網(wǎng)預(yù)約、官微預(yù)約、診間預(yù)約、診后預(yù)約、出院預(yù)約、窗口預(yù)約、社區(qū)轉(zhuǎn)診、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)診等十種預(yù)約渠道并行的基礎(chǔ)上，自4月19日起開(kāi)通院本部預(yù)約掛號(hào)電話010-85231122，主要面向初診（首次在我院看病）、老年（60歲及以上）和外地患者提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，著力解決部分群眾看病掛號(hào)難題。

一、初診患者電話預(yù)約掛號(hào)流程

1.撥打我院本部預(yù)約掛號(hào)電話：010-85231122，按工作人員提示進(jìn)行獲取臨時(shí)卡號(hào)信息的操作；

2.獲取到以18開(kāi)頭的十位數(shù)字臨時(shí)卡號(hào)后（18XXXXXXXX），撥打我院本部預(yù)約掛號(hào)電話：010-85231122，并提供臨時(shí)卡號(hào)、患者姓名和預(yù)約科室，工作人員將為您預(yù)約合適日期的普通號(hào)或?qū)＜姨?hào)。

二、老年及外地患者電話預(yù)約掛號(hào)流程

撥打我院本部預(yù)約掛號(hào)電話：010-85231122，提供北京社保卡號(hào)、京醫(yī)通卡號(hào)或院內(nèi)ID號(hào)、患者姓名和預(yù)約科室，工作人員將為您預(yù)約合適日期的普通號(hào)或?qū)＜姨?hào)。

三、我院本部預(yù)約掛號(hào)電話：010-85231122，工作時(shí)間：周一至周日，上午8:00-11:30 ,下午13:00-16:30。

門(mén)診辦公室

2021年4月15日